Smart Club France

Les adresses postales

Secrétaire :
SCF - Smart Club France
114, boulevard de la République
17340 Châtelaillon-Plage

Trésorier :
SCF - Smart Club France
7, rue de Grundviller
57510 Ernestviller

Les adresses de courriels

- Un problème avec le formulaire d'inscription online ? Une remarque ou un complément d'information au sujet du site internet ou du forum du club ? une demande d'utilisation de photographies ou d'autorisation du copyright SCF ? Pas moyen de vous connecter au forum des membres ? Alors contactez le webmaster :

- Un problème avec une commande, un envoi depuis la boutique du club qui n'est pas arrivé ? Un souci de connection avec votre accès membre ? Besoin d'une information complémentaire sur un article ou une rupture de stock. Contactez le gérant :

- Un problème de document, une question d'assurabilité lors d'une sortie, un besoin spécifique pour une activité ? Vous souhaitez des informations sur un don ou un sponsoring ? Un tout autre problème. Contactez le secrétaire :

- Un problème de facturation ou sur le suivi de votre adhésion au club. Besoin d'une facture ? Vous désirez être remboursé de vos frais si vous êtes mandaté par le club pour une mission spécifique. Organisateur d'activité, vous devez avancer des arrhes ? Alors, contactez le trésorier :

- Information au sujet de la newsletter du club. Communiquer des photos ou des données pour des articles. Vous désirez participer à la ligne éditoriale du club ou vous rechercher de l'information sur les smart ou le club. Contactez notre service communication :

- Vous désirez entrer en contact avec le Conseil d'Administration du Smart Club France pour toute raison. Contactez l'ensemble des co-présidents du Club :

- Vous êtes membre du club et votre smart souffre d'une panne ou vous avez besoin d'une information technique. Contactez le service d'aide technique :

ATTENTION, ce service est réservé aux membres, la réponse à votre problème peut faire l'objet d'une réponse sur le forum des membres du SCF.

Le forum de discussions

Chaque membre du club en ordre de cotisation est invité à s'inscrire sur le forum du Smart Club France. Vous y trouverez non seulement des informations exclusives, des offres spéciales et serez au courant des activités du club en avant-première, mais vous aurez aussi l'opportunité de discuter en direct avec les membres du staff et du conseil d'administration. C'est un moyne aussi de contacter directement le staff du club par mail, tél. portable ou par des canaux de discussion comme MSN, Jabber, ICQ ou MSN.

Salle de discussion en live

Pratiquement chaque lundi soir à partir de 21h00, des membres du Conseil, du staff et des invités se retrouvent dans une salle de discussion virtuelle pour discuter de vive voix de la gestion du club et de ses activités. Ces séances sont privées, mais si l'urgence de la situation le réclame, c'est une possibilité de nous joindre. vous devez cependant installer auparavant un petit programme nommé "teamspeak" sur votre ordinateur.
Cette procédure d'installation et de configuration du client de conversation teamspeak est expliquée sur le forum des membres du SCF.